pixeladas aleatórias

Você sabe o que é a Internet? Eu acho que é uma rede pública de computadores, onde são oferecidos vários serviços, como o correio eletrônico, a web, o peer-to-peer, Archie, Usenet e assim vai. Mas depois de uma bolha na Nasdaq, uma novela da Globo e o PC do Milhão ainda tem gente que acha que Internet é o Yahoo!.

É sério! Muitos avaliadores constataram isso com alguns de seus usuários de testes. Eles costumam abrir uma janela do browser, digitam http://www.yahoo.com/ e colocam o site que será avaliado no campo de busca.

Deve ser por isso que os mecanismos de busca não saem de moda. Se preciso de algo e não faço idéia onde encontrar vou direto no Google. E é assim que todos nós pensamos. é instintivo! Estou quase fazendo isso quando procuro algo no meu armário…

Mesmo sendo dependentes dos mecanismos de busca como nós somos, conseguimos ver claramente que nem sempre são estas as melhores ferramentas para procurar informações na Web.

De qualquer forma, esta sensação foi diminuindo ao longo das várias gerações de mecanismos de busca. Primeiro tivemos a pré-história da Internet com os Gophers e Veronicas. Depois vieram os catálogos como o Yahoo!, Altavista, Lycos e o Excite. Depois disso, os robôs, que varriam todas as páginas disponíveis como o Hotbot. Foi neste ponto que perdemos as esperanças. Começaram a pipocar cursos de como conseguir achar algo na Internet e outros artefatos espalhafatosos.

Mas surgiu então o Google, que fez tanto barulho quanto o velho Yahoo!. E tomou conta do mercado do mesmo modo: no boca-a-boca. Na época, não entendamos muito bem o porquê, mas o Google realmente funcionava! Depois descobrimos que era só por que buscava nos títulos e nas descrições primeiro. Que insight!

Será que este é o fim da linha de verdade? O Google já tem quatro anos! Não, tenho certeza que não. Outras tecnologias poderão nos oferecer resultados mais precisos. Mas acredito que os grandes avanços nos mecanismos estarão nos estudos de findability e arquitetura da informação, que ainda estão engatinhando.

Veja só o caso do Kartoo. Este site de busca tenta recriar o modelo mental do usuário visualmente, mas sem as firulas de outros sites de busca feitos em Flash. é um caminho, com certeza. Será o melhor?