Arquivos de julho de 2003

Como perder um usuário em 10 dias

A Casa Branca anunciou que não será mais possível enviar um e-mail diretamente para o presidente George W. Bush. Desde 1993, bastava escrever para o endereço president@whitehouse.gov que sua mensagem chegava até o presidente norte-americano, não importando a relevância do conteúdo ou sua vertente política. Agora você tem que preencher um formulário monstro afirmando que [...]

29/07/2003 | Sem comentários »

Original? Para quê?!

Estou achando que software original não traz muitas vantagens além de você estar dentro da lei. Não costumo entrar com contato suporte de software houses, mas sempre que preciso é um suplício. O meu caso mais recente é o da Network Associates.
Mandei uma mensagem (sim, não moro em São Paulo e eles não vão reembolsar [...]

29/07/2003 | Sem comentários »

É tudo uma questão de controle

O bom e velho Jakob Nielsen ressurgiu das cinzas, publicou um artigo bombástico e provocou burburinhos nas listas de discussão. No Alertbox intitulado PDF: Unfit for Human Consumption, Nielsen cutucou a Adobe com a vara curta. Se lembrarmos o seu histórico com a Macromedia, isso cheira a consultoria multimilionária.

19/07/2003 | Sem comentários »

Não me pergunte mais nada!

Uma das razões de eu adorar o “Projetando Websites”, do Jakob Nielsen, é que ele tem uns insights fantásticos. Lá pelas tantas, ele fala que o maior inimigo do aprendizado do usuário é o amigo sabe-tudo. O usuário sabe-tudo instala os softwares, resolve os problemas e impede o desenvolvimento natural do usuário iniciante. Há alguns [...]

18/07/2003 | Sem comentários »

Missão: Impossível

Falei no post sobre a guideline adaptabilidade que é legal ser redundante em termos de navegação, certo? Eu não falei nada do tipo coloque uma busca por que se o usuário não encontrar o que quer no menu ele pode encontrar por outro caminho, não é? Avisa isso para os desenvolvedores do site Caçula. Tente [...]

16/07/2003 | Sem comentários »