Pequenas doses de (des)informação sobre a Vida, a Web e Tudo Mais
ago 20
Durante anos, ouvimos aquele papo de que a Web é um ambiente diferente de todos os outros off line. A estrutura da informação deve ser específica, única, totalmente nova. Deve-se considerar a percepção diferenciada que o usuário tem em relação às outras mídias. Eu mesma andei falando isso por aí, confesso. Mas vi um site hoje que me fez pensar se não está na hora de começar a mudar este discurso radical.
ago 20
Andei me desesperando novamente com pessoas que acreditam que sua parte no projeto é a peça fundamental, enquanto todas as outras são supérfluas. Neste caso específico, era justamente o contrário desta tirinha do Dilbert, o que acabou me rendendo algum alvio. Ou não…
Será que a solução para o trabalho multidisciplinar em equipe é cada um ficar gritando do seu lado? Não dá para simplesmente trabalhar junto? Quanto ódio no coração!
ago 18
Saiu ontem no Plantão Info uma reportagem mostrando um estudo brasileiro comparando compras por impulso em lojas tradicionais versus lojas on line.
ago 17
Arquitetura de Informação 2 comentários
Nestes dias, o All Music Guide relançou o seu site com uma reestruturação completa. Foram revistos arquitetura da informação, usabilidade, lanternagem, funilaria, troca de óleo… tratamento vip. Adorei o visual mais limpo e a navegação bem estruturada. Ficou mais simples obter alguma informação específica com a riqueza que este site pode oferecer de fato. Mas claro que esta é apenas a minha opinião.
Um amigo – o mesmo que me mostrou o site e me viciou nele – ficou revoltadíssimo com o redesign. Perguntei se ele não achava o site meio tosco antes com aquela texturazinha amarelinha e toda a informação do mundo entulhada numa página só. Ele apenas replicou dizendo que o site estava mais burocrático. De fato, a nova arquitetura, que possibilitou ampliar as possibilidades e tornar as páginas menos carregadas, também aumentou o número de cliques.
Entendo ele perfeitamente. Um usuário de anos acaba sentindo algum afeto pelo site. Aquele site também é dele. E, por mais que o usuário compreenda o espírito mutável dos websites, acordar uma bela manhã e ver seu site mais “burocrático” é um choque e tanto. Isso não significa perda imediata de usuários, mas pode ser um revés temporário numa imagem que leva-se muito tempo para construir.
Redesigns são necessários. A cada dia, aprendemos mais sobre os usuários, sobre o desenvolvimento de sites, sobre a Internet em si. Aprimorar sempre é um dos princípios da civilização ocidental, não é? Mas é bom prevenir o choque. Transições graduais podem ser uma solução. Outra pode ser a notificação do usuário por editorial ou newsletter. E aproveite para sondar o usuário quanto à sua satisfação.
A exploração descomprometida com a informação foi privilegiada nesta nova versão do site
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